从一个钓鱼活动说开去

某天某个微信群中分享了一个砍价活动,主题是帮朋友点击砍价就可以0元购买华为手机。
我在帮助群友点击了砍价按钮之后,我自然的点击了“我也要参与”的按钮,虽然觉得0元购机不太靠谱但还是填上了自己的姓名以及电话号码,随后将活动页面分享到了朋友圈以及几个朋友的群中。出于职业习惯,我顺手下拉页面查看了下页面的所属域名虽然奇怪也就没在意了。心想无论真假反正也无伤大雅,这年头暴露个名字电话机会多了去了也不差这一个。

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过了一会我再次打开自己分享的活动页,看看多少人帮我砍价了。就在这时职业敏感度再次爆表。我突然意识到底部的横幅广告位相当不和谐,第一:二次打开都看到了同一个广告(由于之前有使用公共wifi被网络弹窗改包的经验)第二:广告位的关闭按钮是个绿色圆圈过于显眼(通常这类广告都会是个小小的淡淡的的灰色叉叉,不愿意用户去关闭)
进一步思考,如果这个活动是品牌方发出的,不可能插入其他品牌的广告。如果是第三方活动,这个页面可以算是一个产品详情页的级别,希望转换用户做出具体操作,不应该再出现这么明显的分流出口。

仔细看下文案“一折”,这个“一折”散发出一种浓浓的诱导欺骗的气息。点击进入后出现了下面的页面,下拉所属域名为:

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一个不折不扣的伪装成京东商城的钓鱼页面,点击购买

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本以为这个之后就是直接付款了,然而当我填写完毕看到了这个

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结果页是个引导下载APP注册,我震惊了!

我细细回忆了一下整个页面流以及我的行为流,细思恐极。得出一个结论,设计者是专业的。
个人不才,现在梳理下整个活动。
设计者的真实意图:
用特定的邀请码让用户下载注册某APP获得该APP公司的渠道返点,这个是实实在在的利益点
附带价值:
用户的个人隐私数据的收集,其中分为二种,简单的姓名手机号和带有详细家庭住址的个人隐私数据

要获得以上3个利益点并不简单
1.简单的姓名手机:价值最小,需要量的积累才能做后续转换工作,因为信息有限流失率较高。
2.用户详细隐私数据:需要用户提供这部分信息,信任是关键。
3.下载APP注册:门槛很高,如果不是用户的内在需求很难形成转换,也就是说如果不是用户真的需要的APP是不会轻易下载注册的。

我将整个页面流分为了3个模块

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1.病毒营销模块:在这个模块中完成了活动的快速传播,产品以及方式也算时下流行的,使用优惠或者促销互助的形式获得大量的用户
2.钓鱼模块:通过模仿京东的移动端网页,完成用户信任(为什么不是淘宝?)
3.提交成功模块:引导用户下载APP注册

如果这三个模块独立存在都有严重的缺点
1.虽然有量,但投产比显然不合适,所获得的用户信息价值太小
2.“一折”加上钓鱼页面太容易被识破,不利于传播以及提量
3.毫无意义,凭空创造用户需求那是乔布斯

但设计者高明的将这三部分合成一个,隐藏了真实意图,于是一切都不同了。

由于病毒营销模块的多次传播以及用户多次回看页面,大大提高了广告位的进入率。等于这个病毒营销的模块实质是在给这个钓鱼页面引流,而且在内容上有个相同的根源,就是吸引了那些贪图便宜的易骗人群,这样下面的“一折”在这部分用户眼中就不显得这么的突兀,显眼的关闭按钮,小细节也在不断的吸引打开这个页面的用户。并且用户多次看到这个广告,会形成一定的心里暗示,提高可信度。加上伪装成京东的钓鱼页,获取了用户的信任度,这也提高了用户暴露自己隐私数据的可能性。
而这个京东钓鱼页的真实目的并不是收集隐私数据(并不能马上变成钱,毕竟是骗子没有上下游资源无力转换这部分信息),是为了给用户创造下载APP和注册的内在需求。这个时候用户下载APP的内因已经从我需要使用该APP功能,变成了购买产品的固有流程。有点移花接木的意思。那这个APP的实际功能以及受众已经不再是是障碍了。所有买了产品的人都需要下载,管他是什么。

设计者深刻的理解并且活用了各个模块的优缺点,将他们有机的结合在一起扬长避短。心机之深我觉得所有做营销推广的人们都值得仔细揣摩这个案例。

更让人震惊的是在结构流如此科学的背后,无数的细节使得这个结构越发丰满。除了那个心机婊一样的广告关闭键。在活动的首页的右上角有个举报按钮。

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没错也是假的,最后的二维码还骗你加了个微信好友,如果有利益关系完全可以换成某个钓鱼公众号。

整个利益链长而广,360度无死角。处处体现出设计者的深思熟虑。

至此我也不想再提炼上述分析的内容成为什么必须要做到的123。只是希望对大家有所启发,有些时候隐藏真实意图,将一些优缺点明显的推广营销方式做一些整合反而能带来更好的效果,不是把按钮做大就会有人点的,要做的是如何让用户去寻找按钮。